REGULAMIN
obiektu hotelarskiego Chalkos Yacht Club
Wszyscy goście obiektu hotelarskiego Chalkos Yacht Club proszeni są o współpracę z obsługą obiektu oraz zobowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu.
- W celu dokonania zameldowania Gość obiektu Chalkos Yacht Club zobowiązany jest do okazania pracownikowi recepcji dowodu tożsamości. W przypadku odmowy okazania, recepcjonista ma obowiązek odmówić wydania klucza do pokoju.
- Pokój wynajmowany jest na doby.
- Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 do godziny 12.00 dnia następnego.
- Jeżeli gość nie określi czasu pobytu rezerwując/najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia/rezerwacji, Gość powinien zgłosić w recepcji bez zbędnej zwłoki. Wszelkie życzenia przedłużenia pobytu uwzględniane będą w miarę posiadanych możliwości.
- Obiekt hotelarski świadczy swoje usługi z najwyższą starannością. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość proszony jest o zgłoszenie ich do recepcji.
- Hotel ma obowiązek zapewnić:
- warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa,
- bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji związanych z pobytem Gościa,
- profesjonalną i uprzejmą obsługę,
- czysty pokój
- Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął jeszcze okres za który uiścił opłatę.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokojach obiektu w godzinach 7.00 – 22.00.
- W dni robocze w obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do 6.00 następnego dnia.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałe z winy jego lub osób odwiedzających Gości.
- Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia pokoju. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerów.
- Zakaz palenia dotyczy wszystkich pokoi. W przypadku naruszenia zakazu Gość obciążony zostanie karą finansową w wysokości 200 zł za każde naruszenie.
- Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi, a klucz pozostawić w recepcji.
- Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
- Hotel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub innych Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników obiektu lub innych osób przebywających w obiekcie, albo też w inny sposób zakłócił spokój w obiekcie.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez Gościa w pokoju po wymeldowaniu, będą odsyłane na adres przez niego wskazany.
- Zwierzęta są akceptowane, przy czym obiekt zastrzega możliwość ustalenia i pobrania dodatkowej opłaty za pobyt psa.